Cum poți returna produsul către noi?Updated 2 months ago

Dacă dorești să returnezi un produs, te rugăm să urmezi pașii de mai jos:

• Descarcă formularul de retur, dacă nu îl ai deja: [Formular de retur].

• Formularul poate fi completat digital, de exemplu cu Adobe Acrobat Reader, folosind funcția de completare, sau îl poți tipări și completa manual.

• Ambalează produsul în siguranță și introdu formularul de retur completat în colet.

• Dacă ai completat formularul digital, ni-l poți trimite și prin e-mail.

• Te rugăm să ai grijă ca cutia pantofilor sau ambalajul produsului să fie ambalat corespunzător, pentru a nu se deteriora în timpul transportului.

Trimite coletul la următoarea adresă de retur:

Pit Box Kft.
2600 Vác, Rádi út 1–3.
Ungaria

Important:
Te rugăm să nu trimiți coletul cu plată ramburs. Coletele trimise cu plată ramburs nu pot fi preluate și vor fi returnate expeditorului.

După ce coletul ajunge la noi și verificăm starea produsului returnat, vom iniția rambursarea prin intermediul furnizorilor noștri de servicii financiare. În funcție de timpul de procesare bancară, suma va fi creditată, de obicei, în contul tău în maximum 14 zile.