Cazuri specialeUpdated 2 months ago

În cazuri rare, este posibil ca anumite detalii ale produsului să difere de informațiile menționate în descriere. În astfel de situații, FansBRANDS® va rezolva problema și va suporta costul returului.

Exemple:

• Dacă mărimea pantofului nu corespunde cu mărimea indicată pe cutie, vom înlocui produsul.

• Dacă produsul primit diferă semnificativ de imaginea afișată pe site, ne vom ocupa, de asemenea, de schimbarea produsului.

Este important de reținut că acest lucru nu se aplică produselor pentru care este afișată doar o grafică ilustrativă, de exemplu atunci când produsul nu este încă în producție, iar aspectul final poate diferi ușor.