Ce probleme pot fi acoperite de garanție?Updated 2 months ago

Solicitările de garanție se referă în principal la defecte de fabricație care apar în timpul utilizării corespunzătoare a produsului. La FansBRANDS®, ne străduim întotdeauna să gestionăm problemele reale de garanție în mod corect și profesionist.

O problemă de garanție poate fi considerată justificată dacă este cauzată de un defect de fabricație care exista deja la momentul vânzării, dar nu era vizibil la prima verificare. Exemple tipice pot fi defectele de cusătură, problemele de lipire sau defectele materialului.

Este important de reținut că garanția nu acoperă deteriorările cauzate de utilizarea necorespunzătoare, cum ar fi ruperea, uzura excesivă sau daunele rezultate din spălarea ori îngrijirea incorectă.